Super magasin. J'ai toujours été très bien accueillie et bien renseignée par les vendeuses qui sont géniales, surtout Marine.
Elles se rendent toujours disponibles pour leurs clients/clientes, elles sont très à l'écoute, patientes et elles ont de bon conseils. Elles sont très professionnelles.
Il y a aussi un gros choix de produits. Je recommande vraiment ce magasin 👍
Très bons conseils de la part de la vendeuse, elle a pris le temps de m’écouter et m’a proposé des produits vraiment adapté à ma situation. Je reviendrai avec plaisir !
J'ai utilisé le service broderie du magasin et j en suis très satisfaite. La personne qui a exécuter ma commande, n a pas hésité à m appeler pour être sûre qu'elle serait bien conforme à mes attentes ! Et c'est le cas ! Merci à elle !
Expérience client déplorable lors du retour d'un produit défectueux (babyphone). La seule solution proposée (après une semaine d'attente) a été de nous fournir un modèle d'exposition en guise de remplacement, sans même prendre la peine de nous en informer au préalable! Et bien entendu toujours sans scrupule....
Il est clair que la satisfaction client n'est pas leur priorité, et que dire des pratiques commerciales trompeuses et mensongères!
A fuir!
Mauvaise expérience achat d’une poussette trio qui n’etait plus en stock au magasin (Aubert arras ) le vendeur nous a bien précisé que notre poussette serait livrée 1 semaine plus tard grand Max à notre domicile sauf que celle-ci a était livrée 3 semaines plus tard !!! Heureusement que je n’avais pas accouché avant! je prendrais uniquement les produits en stock plus de livraison dommage pour la chambre qui sera acheté ailleurs.
Suite à mon passage dans ce magasin, je tenais à féliciter l'ensemble de l'équipe pour leur professionnalisme hors pair. Très bonne connaissance des produits, conseils avisés, ne forçant pas la vente. La vendeuse qui m'a
conseillé a prit son temps pour la démonstration du siège auto et l'essai en voiture pour voir la compatibilité. Un accueil plus que chaleureux et très agréable. Je ne retournerais pas ailleurs. Je recommande vivement ce magasin. Je tiens également à préciser que le magasin est très bien achalandé et que les prix sont plus que corrects comparés à d'autres enseignes aux alentours.
Escroquerie à la liste de naissance.
N'y allez pas. Toujours pas de siège auto depuis 4 semaines. Peut être que le bébé saura marcher avant d'avoir le siège.
J'AI ACHETÉ UNE POUSSETTE LEONA EN SEPTEMBRE 2021, LE CHÂSSIS S'EST CASSÉ 8 MOIS APRÈS.
CE DERNIER VIENT DE SE CASSER DE NOUVEAU EN JANVIER.
PRODUIT DE MAUVAISE QUALITÉ MALGRÉ SON PRIX ÉLEVÉ.
SERVICE APRÈS VENTE DÉCEVANT, AUCUNE SOLUTION NE M'A ÉTÉ PROPOSÉE MALGRÉ NOTRE BONNE FOI ET NOTRE FIDÉLITÉ AVEC NOS 2 ENFANTS. A ÉVITER