2 enfants en bas âge. Tant que l'argent sort du porte-monnaie on est les rois. Mais aucun SAV lorsque nos 2 listes de naissance ont été clôturées. Une partie de l'équipe pourtant au top mais très handicapée par 2 personnes sans aucun savoir-être. Je déconseille cette année.
Très satisfaite d'avoir commandé sur ce site. Table à langer reçue très rapidement (avec l'appui du patron que j'ai eu tout de suite au téléphone à cause d'un problème informatique).
A l'écoute, réactif et honnête, je recommande vivement ce site et je remercie M. pour son service !
Je n'ai pas apprécié l'accueil qui etait froid, limite je dérangeais avec mes questions. En nous donnant des explications "forcées" mon mari et moi avons ressentis un certain ras le bol, nonchalance!! Je ne recommande pas ce magasin! De plus le produit qu'on recherchait était dispo que sur internet, et fallait attendre 3 semaines pour le commander!
Après avoir fait plusieurs magasins de puériculture sur la région Mulhousienne on n'a pas trouvé mieux que chez eux, les vendeurs savent de quoi ils parlent et donnent des conseils. On recommande vivement!
Service au top.! J'ai loué un siège auto pour un neveu en vacances. Tout s'est très bien passé. La gérante est accueillante, elle donne les explications nécessaires. Je suis contente d'avoir pu avoir accès à ce service et je recommande cette boutique.
Magasin très bien remis en ordre, un plaisir de visiter et acheter !!
Nous revenons très vite pour l’achat final de la poussette.
Merci aux vendeurs, recommande le service à 100%
Au magasin pour un SAV de ma poussette cybex , la vendeuse m’annonce 15 jours de délais ( je lui explique que j’ai vraiment besoin de la pièce maintenant ) me voyant dans l’embarras et après des recherches elle parvient à me trouver une solution immédiate , j’étais déjà très satisfaite du magasin pour la totalité de mes achats bébé mais là c’est un grand oui !
Merci de votre professionnalisme qui malheureusement est de plus en plus rare
Avant d'acheter un article chez eux (commander par le magasin) , réfléchissez bien si vous le voulez vraiment ou pas car il n'y a pas de retour ni remboursement possible, d'après le magasin le fournisseur ne reprend plus les articles expédiés! Vaut mieux commander sur internet au moins vous avez le délai de rétractation de 14 jours!
Les vendeurs sont très bien, et les produits de qualité. Seulement à chaque fois que je viens pour acheter du matériel, il est plus cher de minimum 10€ que chez leurs revendeurs. Leur politique de prix est a revoir! Pour un lieu de vente où il n’y a que des magasins d’usines c’est décevant et on a l impression de se faire arnaquer au final.
Par principe je vais sûrement acheter une autre marque! Et je vais prévenir mon entourage de regarder les prix lorsqu ils iront.
À fuir!! Nous y allons hier pour une question sur une poussette que nous possédons déjà. Première question de la vendeuse :"vous l'avez acheté chez nous?". Moi honnête je lui répond que non et bien elle n'a même pas pris la peine d'entendre notre question et nous à répondu que c'était au magasin concurrent de prendre ses responsabilités. Je trouve déplorable et inadmissible d'avoir ce genre de comportement dans un magasin de puériculture et de laisser des jeunes parents en galère. J'ai mis une étoile et c'est bien chère payé !
Première visite de ma femme, pas de bonjour ni au revoir aucuns intérêts des vendeuses, pas pro. Deuxième visite en couple, au bout de 30 minutes à tester les poussettes on daigne nous approcher pour donner 2/3 infos mais encore là on ne les intéressaient pas ! Et bien oui nous achèterons ailleurs et on ne vous recommandera pas ! JE DECONSEILLE FORTEMENT !