Nous sommes ravis de notre passage dans cette boutique !
Super bien équipée et l’équipe au top.
Un monsieur a su nous conseiller sur ce que nous souhaitions pendant que notre fille de 4 ans a pu trouver de la compagnie auprès de sa femme plus qu’agréable.
Nous n’hésiterons pas à refaire la route pour acheter des produits !!
Mon conjoint et moi avons adoré l'accueil qui nous a été réservé alors que nous sommes encore très novices! Forcément on a été tenté d'aller voir la concurrence et franchement ne perdez pas votre temps si vous êtes dans la région de Mulhouse, cette enseigne est la meilleure. Ils sont là pour vous donner les conseils les mieux adaptés à vos besoins et porte feuille. On a l'impression qu'ils ont tous passé un doctorat en puériculture tellement ils maîtrisent leurs produits et s'adaptent à vous.
Je cherchais un siège auto pour ma fille et j ai fais le tour des magasins spécialisés. J ai été très agréablement surprise par l accueil des vendeuses d autour de bébé. La responsable m a très bien orienté dans mon choix en m expliquant les avantages de chaque modèle dans mon budget, et je suis très satisfaite de mon achat. Du coup, j ai aussi acheté quelques cadeaux de Noël ( il y a de magnifiques poupées corolles!). Je conseille vivement !
Très bien, j'ai de suite été conseillé, enceinte de jumelles, il me fallait beaucoup d'articles et principalement une pousette, la responsable a pris le temps de m'aider, et à même commandé une pousette qu'elle ne vendait pas pour moi. Je recommande vivement
Expérience client déplorable lors du retour d'un produit défectueux (babyphone). La seule solution proposée (après une semaine d'attente) a été de nous fournir un modèle d'exposition en guise de remplacement, sans même prendre la peine de nous en informer au préalable! Et bien entendu toujours sans scrupule....
Il est clair que la satisfaction client n'est pas leur priorité, et que dire des pratiques commerciales trompeuses et mensongères!
A fuir!
Mauvaise expérience achat d’une poussette trio qui n’etait plus en stock au magasin (Aubert arras ) le vendeur nous a bien précisé que notre poussette serait livrée 1 semaine plus tard grand Max à notre domicile sauf que celle-ci a était livrée 3 semaines plus tard !!! Heureusement que je n’avais pas accouché avant! je prendrais uniquement les produits en stock plus de livraison dommage pour la chambre qui sera acheté ailleurs.
🥉Très jolie magasin, propres j en aie vue d autres🙄vendeuses avenantes et serviables, de très bon conseils, bonne prise en charge par une conseillere calées sur les questions techniques, produits de qualités. Liste de naissance👼 sur rdv un + notre conseillere de vente a prit tout son temps c etait cocooning extra super grand merci à elle. Et à monsieur le Directeur tres avenant à l ecoute que du +++++
Je recommande à 100%à tres vite🤗 le top 🎉🎈🎈secteur nord de strasbourg et en cas de confinement? pas de panique ils sont là ouf 🥉
J'AI ACHETÉ UNE POUSSETTE LEONA EN SEPTEMBRE 2021, LE CHÂSSIS S'EST CASSÉ 8 MOIS APRÈS.
CE DERNIER VIENT DE SE CASSER DE NOUVEAU EN JANVIER.
PRODUIT DE MAUVAISE QUALITÉ MALGRÉ SON PRIX ÉLEVÉ.
SERVICE APRÈS VENTE DÉCEVANT, AUCUNE SOLUTION NE M'A ÉTÉ PROPOSÉE MALGRÉ NOTRE BONNE FOI ET NOTRE FIDÉLITÉ AVEC NOS 2 ENFANTS. A ÉVITER