Très beau magasin : propre et bien rangé.
Nous avons été très bien accueillis et renseignés.
Merci à Linda pour sa gentillesse , sa disponibilité et ses conseils avisés.
Super magasin de puériculture avec des modèles bien sélectionnés que je n'arrivais pas à trouver ailleurs. En plus le vendeur n'est pas juste un commercial, il connaît parfaitement le domaine et les produits et donne des conseils justes. Merci !
Expérience client déplorable lors du retour d'un produit défectueux (babyphone). La seule solution proposée (après une semaine d'attente) a été de nous fournir un modèle d'exposition en guise de remplacement, sans même prendre la peine de nous en informer au préalable! Et bien entendu toujours sans scrupule....
Il est clair que la satisfaction client n'est pas leur priorité, et que dire des pratiques commerciales trompeuses et mensongères!
A fuir!
Au top !
Le personnel tout comme le directeur sont très accueillant, sympathique et investi !
Grâce à leurs conseils, nous avons pu obtenir tout ce que nous recherchions.
J'ai totalement confiance en eux et n'ai aucune hésitation à y retourner lorsqu'il me faut à nouveau quelque chose.
Je recommande énormément !
5 étoiles n'est pas suffisant pour noter cette boutique.
Nous avons été très très bien conseillés à deux reprises.
Le personnel y est très sympathique et prend vraiment le temps nécessaire pour expliquer !!
Un grand merci à vous (et notamment à Fanny) !
Je recommande les yeux fermés
Nous sommes allés dans ce magasin pour y acheter une poussette canne. La vendeuse nous a très bien conseillé, et après plusieurs démonstrations et essais, nous avons jeté notre dévolu sur un modèle. La vendeuse nous explique que le dernier modèle disponible est celui qui est en démonstration. Dans la mesure où il s'agit selon moi d'un modèle qui a été plié/déplié plusieurs fois; qui a roulé dans le magasin, je demande une remise. La réponse de la vendeuse a été que c'était déjà un geste de nous la vendre car de fait elle n'aurait plus de modèle de démonstration et qu'en plus le modèle était en rupture de stock chez le fabricant. Nous sommes donc partis sans faire notre achat. Et avons constaté que le modèle était en fait largement disponible dans d'autres enseignes et même sur internet. C'est dommage nois avons ce jourlà dépenser nos sous ailleurs.
Personnel accueillant, ils font le maximum pour vous servir mais pas de corrélation entre le site internet et le magasin, leurs logiciels semblent compliqués!
Ils ont ouvert il n'y a que quelques mois donc j'espère qu'ils trouverons rapidement les bons réglages pour leurs clients car peu de stock et en rupture sur des produits basiques.
Nous avons acheté une poussette il y a maintenant trois ans , et la vis tenant l'une des routes est partie. J'ai donc pris contact avec le magasin puis avec la maison mère qui m'informe qu'ils ne peuvent pas me la vendre.. je trouves ça aberrant qu'en 2023 alors que tout le monde nous demande de faire attention à notre consommation , vous ne soyez pas en mesure de nous fournir cette simple vis...
Acheté une poussette canne sur leur site internet, arrivée cassée mais renvoi d'une nouvelle dans les jours suivants ! Service après vente irréprochable, merci !!
Achat d' un chauffe biberon , problème de fuite, plus lumière défectueuse.appareil sous garantie, Aubert peut rien faire,il nous dises de voir avec la marque babimouve.la galère Pour communiquer avec eux,et de leur sav.a fuire la marque,et Aubert, merci
Nous sommes venus essentiellement pour l’achat d’une poussette. Nous avons été très bien renseignés, conseillés. Tout cela avec un accueil chaleureux. Vraiment rien a redire, nous reviendrons pour d’autres achats sans hésiter ! Merci encore ☺️