Bonjour ,
Je dépose mon avis ici car les avis déposés suite aux achats son tous refusés sur le site.... concernant le magasin de Mondeville rien a dire en revanche le service client est inexistant ne répond pas au téléphone après plus de 10minutes d'attente dommage pour un premier achat je déconseille fortement .
Accueil et service au top. Je recommande vivement ce magasin. Merci pour la vendeuse qui nous a accueillie avec la plus grande gentillesse pour l'achat de notre réhausseur. Elle n'a pas hésité à venir avec nous dans la voiture pour nous faire une démonstration. Merci encore
Super petite séance photo avec Mr Louis Latouche. Notre deuxième experience dans ce magasin avec ce photographe et pas notre dernière ! Merci encore de nous permettre d'avoir de magnifiques souvenirs !
Expérience client déplorable lors du retour d'un produit défectueux (babyphone). La seule solution proposée (après une semaine d'attente) a été de nous fournir un modèle d'exposition en guise de remplacement, sans même prendre la peine de nous en informer au préalable! Et bien entendu toujours sans scrupule....
Il est clair que la satisfaction client n'est pas leur priorité, et que dire des pratiques commerciales trompeuses et mensongères!
A fuir!
Une atmosphère glaciale règne dans cette boutique. L'accueil n'y est pas du tout chaleureux et on ressent beaucoup de tension entre les vendeurs et avec la clientèle. L'ambiance est pesante. Expérience peu agréable. Dommage.
5 étoiles n'est pas suffisant pour noter cette boutique.
Nous avons été très très bien conseillés à deux reprises.
Le personnel y est très sympathique et prend vraiment le temps nécessaire pour expliquer !!
Un grand merci à vous (et notamment à Fanny) !
Je recommande les yeux fermés
Superbe magasin très bien agencé,mention spéciale pour la vendeuse avec les lunettes,
rarement vue une vendeuse si dévouée. Très belle sélection de sièges auto
J’ai acheté un siège auto pour mon neveu, et nous en sommes ravis ! L’installation est facile et rapide, et il est très sécurisant. Le petit est bien installé, même pour les longs trajets. La qualité est au rendez-vous, et ça nous rassure de savoir qu’il est en sécurité. Merci à Laurie pour les conseils!
Nous nous sommes rendus en magasin pour faire du repérage pour l'équipement auto en vue de l'arrivée de bébé. Marc, présent en magasin ce jour-là, nous a tellement bien conseillé, et s'est montré tellement disponible et gentil que nous avons finalement tout acheté ce jour-là !
Nous conseillons vivement ce magasin et bien évidemment dédicace spéciale à Marc!
À la recherche d'une poussette pour notre premier bebe nous avons eu la désagréable surprise de ne pas du tout recevoir de conseil Et meme de déranger en touchant au matériel. L'objectif d'un magasin spécialisé est d'être à l'écoute des clients .. autant aller en grande surface !