Je pense qu'avant de remettre en question ses clients il faut s'assurer que les choses soient faites correctement. Mais apparemment il est plus simple de faire la sourde oreille... Et le conseil devrait rester conseil et ne pas se transformer en jugement... Chacun fait comme il le souhaite !
Super magasin Aubert a la sentinelle,
Magasin toujours propre bien rangé super accueil, petit attention a laura qui est une très bonne vendeuse toujours de bon conseil et qui connait son magasin et les produits sur le bout des doigts toujours avec le sourire.
Je recommande vraiment le magasin et la vendeuse laura.
Je recommande cette jolie boutique on y trouve de belles marques et des produits qualitatifs.
Le service est à la hauteur tout comme le niveau de conseil .
Mais quel service! Il pleut en ce samedi de décembre et pourtant.....Après avoir bien recherché ce que je souhaitais précisément, le vendeur me propose l'emballage du cadeau, un peu volumineux, une de ses collegues lui propose son aide. Jusque là peut être rien d extraordinaire? Sauf que, après mon règlement, le vendeur me demande où je suis garée et me propose le chargement du cadeau dans ma voiture. Et bien cher Monsieur, respect! Et encore merci. Je reviendrai
Un accueil glaciale des regards méprisants et insistant, un air snobe. Si vous n'êtes pas habiller avec des marques, les vendeurs vous prennent de haut, et renvoie une image d'un magasin réservé exclusivement à la haute caste.
Il m'a suffit de préciser que je venait retirer ma commande d'une certaine valeur pour qu'ils soit plus agréable.
Je recommande le Aubert de Lille qui sont chaleureux et agréable, et qui ne se fie pas à l'habit !
Ce magasin, facilement accessible, propose un large choix de produits de qualité. L'équipe est très accueillante et disponible pour toute demande de conseils. Nous avons reçu nos commandes rapidement. Nous y avons effectué de nombreux achats et sommes très satisfaits des produits et du service fourni par toute l'équipe.
À fuir!! Nous y allons hier pour une question sur une poussette que nous possédons déjà. Première question de la vendeuse :"vous l'avez acheté chez nous?". Moi honnête je lui répond que non et bien elle n'a même pas pris la peine d'entendre notre question et nous à répondu que c'était au magasin concurrent de prendre ses responsabilités. Je trouve déplorable et inadmissible d'avoir ce genre de comportement dans un magasin de puériculture et de laisser des jeunes parents en galère. J'ai mis une étoile et c'est bien chère payé !
Je n'ai plus de plaisir à me rendre dans ce magasin. Le personnel est très désagréable ( sauf Claudia, très agréable) ,prend les clients de haut.
Et la plupart du temps ne connaît pas totalement le fonctionnement des articles, en l'occurrence les poussettes.
Je préfère a présent acheter sur le net, à meilleurs prix plutôt que d'acheter à un prix excessif à une vendeuse qui ne sait pas sourire. Il serait temps que l'équipe de ce magasin soit changer et premièrement la gérante. Je regrette une des ancienne vendeuses.