Magasin propre et toujours bien rangé. On a acheté tout le nécessaire pour notre fils. Équipe très sympathique et accessible ! Et un grand merci à Laura pour son investissement !
Grosse déception
Très déçue, j'ai achetée une commode 3 tiroirs à plus de 300euros que je pensais de bonne qualité mais le bois fait très bas de gamme et le plan de montage est juste incompréhensible. J'ai voulu renvoyer le meuble tellement j'étais déçue et je découvre que les frais de retour sont à ma charge donc sans intérêt, bref c'est terminé ce sera ma première et dernière commande que je passe sur ce site, service après vente 0 !
Extrêmement déçue de ma venue aujourd'hui. J'ai acheté un portillon de sécurité pour escaliers à près de 100 euros. Barrière qui n'était pas neuve. Plusieurs points (et photos) peuvent en attester _ n'ai pas osé le ramener par peur de ne pas être prise au sérieux. De plus, j'ai été malgré le fait que le vendeur soit absolument charmant et serviable, mal conseillée ; puisque ce portillon n'est pas amovible en ce sens que des sécurités doivent être fixées au mur ce qui le condamne à rester au même endroit.
Juste une super équipe !
La jeune vendeuse a été tout de suite compréhensive de notre problématique et nous a aidé dans nos achats, avec le sourire.
À l'écoute des besoins des bébés. Ce n'est pas qu'un simple magasin.merci à vous!
Poussette acheté en septembre 2023, défaut de fabrication, à ce jour toujours pas réparé, refus de remboursement.
Très désagréable, aucun service après vente.
Pour vendre ça va pour assumer après plus personne.
A éviter !!!!
Magasin très bien fournit, beaucoup de choix, vendeur et propriétaire à l'écoute, disponibles, de bons conseils, réduction spéciale jumeaux, très commerciale, possibilité de payer en plusieurs fois, grosse commande, livraison à l'heure
Dès que nous avons besoin de quelque chose pour bébé, nous ne nous posons jamais la question, c'est toujours chez Aubert Arras que nous allons ! L'équipe connait le matériel proposé et explique systématiquement, nous avons toujours un accueil chaleureux, souriant ! Le matériel est de qualitatif et varié.
Un merci particulier à Anaïs pour sa patience et ses conseils de qualités !
Mes parents ont monté le cosy à l'envers sur la poussette... Ils sont venus à ADBB et ont été pris en charge avec bienveillance. 30 minutes, plus tard, tout avait été réparé sans qu'on ne leur demande le moindre euro. Ils ont "sauvé des grand-parents" :)
Merci !
Je ne peux que recommander ce magasin. Les vendeuses sont toujours de bons conseils et très serviables. Mention spéciale pour Magalie qui nous a conseillé parfaitement sur la poussette et le matelas.
Très bons conseils des vendeurs et l'accueil est top. C'est une très bonne équipe. Pour la petite puériculture c'est encore intéressant sur les prix outlet.
Cependant déception pour la grosse puériculture : dommage que les prix soient plus onéreux que sur les sites des revendeurs avec livraison gratuite à domicile (50€ de différence). La prochaine fois je vais prendre les conseils et je prends sur internet ça m'évitera les A/R de Nantes à Cholet pour avoir ma commande 🤭. Je me rassure en me disant que je vais avoir un bon SAV si besoin après car l'équipe est vraiment très professionnelle.
Visité à l’occasion d’un achat de poussette.
Les vendeuses montrent et expliquent comment fonctionne les produits.
Au top !
Je suis très content de mon achat, je recommande !