Nous sommes clients depuis très longtemps mais là franchement très déçu, fait une liste de naissance avec blocage de prix et à notre grande surprise ils ont oubliés de le faire donc nous devons payer plus cher les articles.
Aucun geste commercial pour réparer leur erreur, juste on peut rien faire.
Donc nous allons maintenant aller ailleurs.
Extrêmement déçue de ma venue aujourd'hui. J'ai acheté un portillon de sécurité pour escaliers à près de 100 euros. Barrière qui n'était pas neuve. Plusieurs points (et photos) peuvent en attester _ n'ai pas osé le ramener par peur de ne pas être prise au sérieux. De plus, j'ai été malgré le fait que le vendeur soit absolument charmant et serviable, mal conseillée ; puisque ce portillon n'est pas amovible en ce sens que des sécurités doivent être fixées au mur ce qui le condamne à rester au même endroit.
J'ai eu l'occasion d'aller beaucoup chez Aubert Arras pour mon bébé, j'ai été guidé tout au long par Anaïs qui est vraiment de bon conseil, à l'écoute et qui prend le temps pour les clients. Merci à Anaïs !
Après une visite dans ce magasin dernièrement je recommande les futurs parents potentiels, nous y sommes renseignés avec professionnalisme et douceur, le magasin est fonctionnel et accueillant, il dispose de tout ce dont on a besoin pour la prise en charge de l’enfant et son éveil. Quand à l’équipe elle est à l’écoute et bienveillante! Merci à Anthony pour son temps et ses conseils précieux ☺️
Cela fait plusieurs fois que nous nous rendons dans ce magasin, préparant l'arrivée de notre enfant et nous sommes satisfaits.
A chacun de nos passages, le vendeur vient nous conseiller et nous aider dans nos choix, la carte du magasin est vraiment avantageuse et en plus le vendeur charge tous les colis dans mon coffre en repartant. Ce qui ajoute une valeur ajoutée au service et c’est très appréciable.
Le matériel est de qualité nous aimons bien ce magasin.
Seul bémol: le magasin n’est pas très grand
Suite à un incident de manipulation d’une poussette, celle ci s’est retrouvé bloquée, ns ns sommes rendus au magasin et après de nombreuses manipulations faites par le responsable, la poussette a été débloquée. Merci pour votre accueil, vos conseils et votre réactivité.
Merci encore pour les très bons conseils sur la sécurité auto!!
J'ai essayé vos couches sans produits chimiques pour mon loulou. Au top même pas de fuites!
Je conseille!!