Je suis passée pour demander des conseils pour une poussette compacte et vraiment les conseils étaient parfaits. Je ne l'ai pas prise de suite pour en discuter avec mon conjoint et le prix sur internet était le même. Le lendemain j'ai rappelé ne me souvenant plus de l'autre modèle que j'avais regardé et là encore, super accueil et conseils téléphoniques. Bravo!
Magasin très bien fournit, beaucoup de choix, vendeur et propriétaire à l'écoute, disponibles, de bons conseils, réduction spéciale jumeaux, très commerciale, possibilité de payer en plusieurs fois, grosse commande, livraison à l'heure
Une vendeuse très agréable et souriante ! Je trouve toujours mon bonheur aussi bien pour ma fille que pour moi. Une petite boutique remplie de jolies choses
Une atmosphère glaciale règne dans cette boutique. L'accueil n'y est pas du tout chaleureux et on ressent beaucoup de tension entre les vendeurs et avec la clientèle. L'ambiance est pesante. Expérience peu agréable. Dommage.
Nous avons acheté une poussette il y a maintenant trois ans , et la vis tenant l'une des routes est partie. J'ai donc pris contact avec le magasin puis avec la maison mère qui m'informe qu'ils ne peuvent pas me la vendre.. je trouves ça aberrant qu'en 2023 alors que tout le monde nous demande de faire attention à notre consommation , vous ne soyez pas en mesure de nous fournir cette simple vis...
Bonjour,
Après avoir commandé un siège auto chez bébé confort outlet, en janvier, le siège est arrivé défectueux avec un système isofix endommagé. J'ai contacté le service après vente pour un retour et une nouvelle commande (début février). La deuxième commande est arrivée défectueuse, encore une fois le système isofix était endommagé. Après avoir renvoyé la preuve d'achat j'ai demandé un remboursement début février. Nous sommes le 20 avril et je n'ai toujours rien reçu. Le confinement n'a rien à voir avec la situation qui date de février. D'autre part les virements peuvent être effectués. Je ne recommanderai plus bébé confort qui auparavant était une maison sérieuse.
Aujourd'hui lundi 18 décembre 2023 à 14h45 je viens acheter une barrière de sécurité. La vendeuse ne comprends pas mes demandes et me prends de haut, refuse de me noter sur papier les mesures " non je ne le ferai pas!! je vais vous imprimer le document" or ce n'est pas ma demande, j'insiste, elle refuse fermement, cheveux mi longs , claires, lunettes...
Incompétente et odieuse, c'est la première fois qu'une vendeuse me parle de la sorte!!
Je vais aller ailleurs faire mon achat et ne reviendrai pas
J ai acheté un doudou sur le site web et l'ai récupéré dans ce magasin. J ai changé d'avis car pour le prix: 15€, le doudou était vraiment très petit! J ai demandé un remboursement comme ça se pratique partout ailleurs, on me l'a refusé, je n'ai eu qu'un avoir! Donc je suis prise en otage et obligée de revenir dans ce magasin où le personnel est hautain et désagréable! De plus les prix pratiqués sont 20% plus chers qu'ailleurs!! Magasin et vendeuses À FUIR!
Super boutique ! À la recherche d’une poussette nous avons été très bien conseillés ! Merci d’avoir pris le temps de nous éclairer et merci infiniment pour votre gentillesse !
Accueil déplorable au téléphone alors que je souhaitais poser une question concernant la présence d'un article en magasin.
Ce n'est pas parce que c'est les soldes qu'il faut maltraiter sa clientèle !