Merci a Sabrina et Isabelle pour leurs conseils, écoute... les deux seules du magasin qui sont agréable avec le sourire..
Le 4 étoiles est pour leurs collègues qui ne disent même pas bonjour et vous évite.
Je suis passée pour demander des conseils pour une poussette compacte et vraiment les conseils étaient parfaits. Je ne l'ai pas prise de suite pour en discuter avec mon conjoint et le prix sur internet était le même. Le lendemain j'ai rappelé ne me souvenant plus de l'autre modèle que j'avais regardé et là encore, super accueil et conseils téléphoniques. Bravo!
Nous sommes clients depuis très longtemps mais là franchement très déçu, fait une liste de naissance avec blocage de prix et à notre grande surprise ils ont oubliés de le faire donc nous devons payer plus cher les articles.
Aucun geste commercial pour réparer leur erreur, juste on peut rien faire.
Donc nous allons maintenant aller ailleurs.
Nous y sommes aller aujourd'hui pour l'achat d une nouvelle pousette nous avons cette fois été reçu par Capucine et la que dire. Accueil très professionnelle, vendeuse très serviable et à l'écoute et surtout poli et souriante. Et surtout un bonjour en arrivant ce qui na malheureusement pas été le cas lors de notre première visite. Grand choix d articles en magasin, magasin propre et bien ranger. Je recommande ce magasin et met 5 étoiles grâce à cette vendeuse qui connaît encore le mot professionnalisme ;)
Dès que nous avons besoin de quelque chose pour bébé, nous ne nous posons jamais la question, c'est toujours chez Aubert Arras que nous allons ! L'équipe connait le matériel proposé et explique systématiquement, nous avons toujours un accueil chaleureux, souriant ! Le matériel est de qualitatif et varié.
Un merci particulier à Anaïs pour sa patience et ses conseils de qualités !
Une atmosphère glaciale règne dans cette boutique. L'accueil n'y est pas du tout chaleureux et on ressent beaucoup de tension entre les vendeurs et avec la clientèle. L'ambiance est pesante. Expérience peu agréable. Dommage.
Un accueil très agréable. Nous avons rencontré une vendeuse qui a été de très bon conseil concernant les poussettes. Qui n'incite pas à la surconsommation, mais qui prend bien en compte les besoins du client.
Nous avons réalisé notre liste de naissance et acheter le mobilier + poussette chez eux pour un premier bébé. La vendeuse Magali a été d’un précieux conseil en nous informant sur les produits et en plus avec le sourire. Une efficacité et une réactivité +++!
Ps : prenez rendez vous pour réaliser la liste de naissance !
Nous avons acheté ce jour un ensemble Adorra 2 pour notre futur premier enfant et avons été reçus par des vendeuses compétentes, rassurantes et très disponibles. Un plaisir de se sentir bien accompagné
dans un achat si symbolique : nous reviendrons.
Très très bon accueil !
On a eu plus d'informations et de renseignements que ce qu'on attendait, meme beaucoup plus qu'on imaginait !
Le monsieur était très sympa et très PRO !
NB : il savait bien qu'on venait pour se renseigner et non pour acheter mais il a vraiment prit la peine de de nous accueillir et bien nous renseigner.
Je vous conseille vivement et foretement ce magasin !
Extrêmement déçue du SAV de cette marque qui se dit de qualité
Poussette Laika achetée via le site showroom privé, servie 7mois, déjà défectueuse, impossible de la plier
Malgré plusieurs relances effectuées par Showrooom privé aucune nouvelle du fournisseur pour un quelconque échange remboursement ou encore réparation malgré une garantie légale de 2ans du produit
Inadmissible