Venue en repérage pour un cadeau de naissance, acceuil très agréable et conseils très professionnels de la part du responsable de magasin. Je reviendrai avec grand plaisir pour valider l'achat.
Un accueil glaciale des regards méprisants et insistant, un air snobe. Si vous n'êtes pas habiller avec des marques, les vendeurs vous prennent de haut, et renvoie une image d'un magasin réservé exclusivement à la haute caste.
Il m'a suffit de préciser que je venait retirer ma commande d'une certaine valeur pour qu'ils soit plus agréable.
Je recommande le Aubert de Lille qui sont chaleureux et agréable, et qui ne se fie pas à l'habit !
Très bon accueil. Nous avons été très vite pris en charge par une conseillère, qui a su répondre à nos questions et nous faire plusieurs démonstrations du matériel. Une fois renseigné, on nous à laissé regardé et faire notre tour en magasin sans être insistant. Nous reviendrons pour nos achats définitifs !
Venue pour acheter un siège auto groupe 2/3, je demande à faire essayer le siege auto repéré à mon fils et là elle me dit non on fait pas essayer cause covid. Impossible d acheter sans le faire tester à mon enfant, pour la sécurité c est inimaginable. Il faut voir si il convient a la morpho de l enfant, si l enfant est bien installé..... du coup j irai voir ailleurs. Il y a des solutions comme mettre une protection, des sprays ... qd on a pas envie de travailler. Je RECOMMANDE PAS. AUBERT ENSEIGNE QUI A DES PROGRES A FAIRE
Matelas commandé le 10mars, je reçois un mail m'indiquant un peu de retard car en attente de réapprovisionnement du matelas, pas de soucis. Ensuite le 15 mars nouveau mail m'indiquant l'expédition du matelas, seulement depuis cette date le colis est toujours en attente de préparation chez l'expéditeur d'après le liens mondial relay... Je contact donc le service client par mail afin de m'assurer que le matelas est bien expédié et la seule réponse reçu est l'envoi une nouvelle fois du liens mondial relay... Donc un service client qui ne lis pas les réclamations ou qui s'en fou...
Je recommande Babysom en tous points;
la commande est rapide. Le site internet est clair et intuitif. Les produits sont français et en matière noble, saine, sans pesticide ou autre agent toxique. La qualité est au rdv. Les prix sont tout à fait corrects. Si nous devions racheter un matelas bébé ce serait chez Babysom sans hésiter