Venue en repérage pour un cadeau de naissance, acceuil très agréable et conseils très professionnels de la part du responsable de magasin. Je reviendrai avec grand plaisir pour valider l'achat.
Très chouette magasin un passionner et sa fille sont là pour vous donner les meilleurs conseils très bon rapport qualité prix moins cher que l’Allemagne garantie je vous conseille
Un magasin au personnel compétent patient et humain qui vous conseil toujours au mieux dans chaque choix, allant de la poussette à la turbulette. Nous avons eu recèment une mésaventure avec notre poussette lors de nos vacances à l'autre bout de la France, celle-ci s'étant cassée sans prévenir. L'équipe de Adbb Mundolsheim a été d'un professionnalisme que l'on retrouve difficilement de nos jours. Une poussette de rechange nous a été envoyée et livrée en-24h à plus de 1000km à notre domicile nous permettant de profiter de nos vaccances et pour le plus beau de confort de notre tout petit.
À cela je leur remercie encore une fois car il se doit d'être normal de dire et de notifier publiquement quand cela fonctionne et que nous sommes satisfait d'un comportement et d'une prestation.
Merci encore à toute l'équipe qui est absolument formidable !
Très très bon accueil !
On a eu plus d'informations et de renseignements que ce qu'on attendait, meme beaucoup plus qu'on imaginait !
Le monsieur était très sympa et très PRO !
NB : il savait bien qu'on venait pour se renseigner et non pour acheter mais il a vraiment prit la peine de de nous accueillir et bien nous renseigner.
Je vous conseille vivement et foretement ce magasin !
Visite en magasin car besoin d un robot culinaire … mon choix s arrête sur un robot dont le prix affiché était de 71,99€ ( une grande affiche devant le produit en question + une affiche solde ) je le prends , 2 employés « stagiaire » d après la vendeuse remettent le même robot juste après mon passage pour combler le vide … Je bénéficie d un chèque cadeaux de 70€ multienseigne que j active donc spécifiquement pour l enseigne Aubert juste avant mon passage en caisse . Surprise l article m est annoncé a 129€99 ! La vendeuse m accompagne en rayon m avoue leur erreur d affichage enleve l affiche en question devant moi et me dit qu elle peut rien faire l article passera a 129€99 ! Je précise que l affiche est bien une affiche avec la meme marque de robot , la même couleur mais le client doit savoir lire et surtout comparer une référence de 3 mm sur un produit !
La vendeuse et plus tard la responsable de magasin ( message vocal) insinue lourdement que l affiche a été changé de place donc que je suis une voleuse !!!! J hallucine !!!! J avais beau expliqué que je venais de me créer une carte cadeau exprès chez eux rien à faire … on m a même demandé mon indulgence vis a vis des stagiaires qui « avaient certainement dû faire l erreur » bref on avoue sa faute , puis on me dit que ce sont les stagiaires et pour finir on me dit que l affiche a certainement dû être changée de place bizarrement !!!! On insinue donc que c est moi qui est fait ça pour avoir un tarif donc je suis une voleuse !
Magasin absolument pas commerçant malgres leur erreur flagrante d affichage ! Donc gardez les yeux bien ouverts et ne vous faites pas avoir ! Je ne suis pas le genre de personne à faire des problèmes au contraire mais quand j ai le sentiment d avoir était berné et traité de voleuse je ne peux pas laisser passer ça vis a vis des autres futurs clients qui devront être vigilants sur les tarifs affichés / payés réellement !
Moi J ai perdu 70€ dans l histoire ! Qui est la voleuse dans l histoire ? Je comprends la faible note et le parking à longueur de temps vide !!! À fuir ! Et pas la peine de me balancer une response d excuses toute faite de votre service conso au siège de votre entreprise ! Mettez plutôt les bonnes personnes aux bons postes…
Accueil parfait, les vendeuses sont vraiment gentilles. Nous sommes venus acheter une poussette, nous avons été très bien conseillés, la vendeuse à pris le temps pour nous faire la démonstration, après un passage dans un magasin de la concurrence ou nous avons été très mal reçu, nous sommes vraiment content de notre achat à Aubert ! On reviendra avec plaisir. Merci encore ! Je recommande sans hésitation.
Il a fallu plus de 3 semaines pour nous envoyer le matelas que nous avions commandé pour le bébé, nous avons également demandé un oreiller et il n'est jamais arrivé, nous leur avons écrit un email et n'avons pas reçu de réponse. S'il vous plaît envoyez-moi l'oreiller que j'ai commandé.
jai eu l'impression de les déranger
Je demande conseil sur un Porte bébé stokke, celui en démonstration, "faut regarder la notice ou sur internet "....
Je demande aussi un cousin réducteur pour la poussette stokke city, elles me répondent ça existent pas sur votre modèle.
Chez moi, je regarde sur le site stokke et j'en trouve plusieurs.... je le commande et le reçois en deux jours.
Elles restent à leur caisse et ne vont pas voir le client pour l'aider
Très déçu de ce magasin
À éviter absolument. Personnel assez sympathique mais service client et service après vente désastreux.
L’an dernier des problèmes lors de la livraison de la chambre et de l’habillage de lit. Maintenant encore mieux, une poussette qui a quelques mois et sur laquelle il faut changer le châssis et les roues car la poussette ne roule pas. Une poussette à 900€ et qui ne roule pas avec un bébé de 8 mois… Super! Mais il faut attendre le service client. Pas de nouvelles nous sommes à la 4eme semaine. Pas de poussette pour partir en vacances, mais ils ne peuvent rien faire, pas de geste, rien, je dois rester avec ma poussette qui ne roulent pas ou en racheter une. Top 👍🏻