Équipe experte et sympathique !
Assortiment incroyablement diversifié et proposant des jouets alternatifs et créatifs.
Bravo et merci pour votre accueil, nous reviendrons.
C'est un magasin très grand et bien range. Les vendeurs sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire . Je recommande +++ allez y les yeux fermés vous serez pas déçus
Bonjour à tous,
Je vous partage mon expérience client au sein de cette enseigne non commerçante qui se nomme Autour de Bébé à Saint-Parres-aux-Tertres (Aire des moissons).
Rapide état des lieux, nous avons acheté pour environ 5 000 € de produits.
En ce 25/09/2024, ma conjointe se déplace au magasin pour demander l’échange du produit en question. La responsable refuse et explique que ce produit a bénéficié d’une réduction par le biais d’un bon d’achat et qu’elle peut seulement nous proposer un produit d’une valeur inférieure au notre à 140 euros dans un délais de 4 à 6 semaines. Ce qui est inadmissible. De plus le produit que nous avons est un babyphone de la marque VTECH référence BM5254 que nous avons acheté 180 euros dans ce magasin ne tenait plus la charge au bout d’un an. La qualité vidéo est médiocre. VTECH devrait avoir honte de faire un produit si bas de gamme et de le vendre à un prix exorbitant.
Je rappelle malgré tout que le bon d’achat que nous avions est le fruit des achats que nous avons réalisés précédemment. L’argent nous ne l’avons pas volé. Je tiens à rappeler que dans la vie rien est gratuit et que ce fameux bon d’achat provient tout simplement d’une marge appliquée aux produits dont l’enseigne en restitue une partie.
Comme vous l’avez compris chez Autour de Bébé ca ne fonctionne que dans un sens. Je ne saurai vous conseiller de vous tourner vers d’autres enseignes plus commerciales comme Bébé 9 ; Aubert dans la même zone à Saint-Parres ou également Maxi Cosi à Pont Sainte-Marie.
Autour de Bébé est le magasin de puériculture le plus cher de Troyes. À titre d’exemple je poste des photos en pièces jointes en montrant l’un des produits que nous avons achetés dans ce magasin. Capturés d’écran
J'ai utilisé le service broderie du magasin et j en suis très satisfaite. La personne qui a exécuter ma commande, n a pas hésité à m appeler pour être sûre qu'elle serait bien conforme à mes attentes ! Et c'est le cas ! Merci à elle !
Accueil décevant!! Je me suis rendue dans ce magasin afin d’acheter un lit et une poussette pour mon futur bebe.
J’ai eu droit à un « bonjour » de la part de la personne situee au niveau de la caisse et cest tout. J’ai croisé 3employés pendant ma visite qui a duré 25min environ et aucun d’entre eux est venu voir s’ils pouvaient m’aider ou me renseigner. Je trouve cela bien dommage, peut etre ne sont ils payés à la commission? Contrariée j'ai continué mon chemin jusque chez bebe 9 où j’ai été reçu comme une reine.
Visite le 22/08
Nous avons amené notre poussette Éléa en réparation et l'avons récupéré comme neuve ! Accueil très agréable, le personnel est top et vraiment très professionnel, je recommande vivement !
A bientôt
Quel plaisir d’avoir des conseils professionnels ! Je vous recommande ce magasin pour les achats de vos nouveaux nés (et plus grands) ! En plus de cela, des prix abordables !
Achat d' un chauffe biberon , problème de fuite, plus lumière défectueuse.appareil sous garantie, Aubert peut rien faire,il nous dises de voir avec la marque babimouve.la galère Pour communiquer avec eux,et de leur sav.a fuire la marque,et Aubert, merci