Délai de livraison interminable !
Nous avons commandé en magasin un siège auto car il n'était pas en stock. Délai de livraison annoncé à l'oral 10-15 jours, sur le ticket de livraison délai de 1 mois. Un mois de passé et toujours rien. Nous avons relancé le magasin par téléphone et en présentiel pour savoir où en était la commande: surprise il faut attendre un certain nombre de commandes pour que la commande au fournisseur soit lancée ! Pas de délai de livraison précis à nous donner. Siège commandé le 30 novembre, arrivé en magasin le 10 janvier ! Vaut mieux tard que jamais mais on est loin des 10 jours de départ
Très bon magasin avec de super produit , les vendeuses son super gentil est à l’écoute des maman et des bébés , je trouve sa tristes que moins de personne y vont car pour la qualité et l’expérience humaine des vendeuse sa vaut un petit détour
Nous sommes clients depuis très longtemps mais là franchement très déçu, fait une liste de naissance avec blocage de prix et à notre grande surprise ils ont oubliés de le faire donc nous devons payer plus cher les articles.
Aucun geste commercial pour réparer leur erreur, juste on peut rien faire.
Donc nous allons maintenant aller ailleurs.
Extrêmement déçue du SAV de cette marque qui se dit de qualité
Poussette Laika achetée via le site showroom privé, servie 7mois, déjà défectueuse, impossible de la plier
Malgré plusieurs relances effectuées par Showrooom privé aucune nouvelle du fournisseur pour un quelconque échange remboursement ou encore réparation malgré une garantie légale de 2ans du produit
Inadmissible
Clientèle fidèle de l'enseigne, je me suis rendue pour la première fois dans le Aubert de Vannes. Généralement déçue de l'accueil dans cette chaîne, j'ai apprécié celui de vannes. L'equipe est au top. Les vendeuses sont souriantes, aux petits soins pour la clientèle et pleines de bons conseils. J'ai vraiment apprécié mon passage dans ce magasin magasin
Noté sur Google comme ouvert le dimanche jusqu'à 19h.
En réalité, fermé en s'y rendant le dimanche à 15h.
Ça semblerait la base d'indiquer ses horaires de fermeture et d'ouverture mais bon c'est peut-être au-delà des capacités de Petit Bateau ?
Beaucoup de choix, très bons conseils de la réalisation de la liste de naissance a la clôture. Equipe au top , disponible, n incite pas a acheter mais conseille en fonction de nos besoins. Merci a toute l équipe.