Un très bon accueil, large choix de produits visibles en magasin.
Une mention spéciale et un immense merci à Nelly qui a fait preuve d’un très bon professionnalisme et d’une grande patience.
Pour un premier bébé, nous nous posions beaucoup de questions sur le choix de la poussette et de la chambre.
Nous reviendrons sans hésiter !
Magasin très propre et bien organisé
J'ai étais conseillé par la vendeuse marine très charmante et ma beaucoup conseillé
Et Niveau tarif très convenable
Franchement rien à dire
Je reviendrai sans problème 😉
Dommage de devoir mettre au minimum 1 étoile achat d'un lit combiné évolutif écrin, les finitions sont horrible trou mal fait peinture mal faites explication de montage horrible et SAV nul a chi.... site à fuir il y en a d'autres beaucoup mieux
Je ne peux que recommander cette boutique. Comme à chacune de nos visites, nous avons été chaleureusement accueillis. Un service client au top et de superbes produits. Nous reviendrons avec plaisir.
Une boutique où vous pouvez aller les yeux fermés. Sophie vous accueillera avec le sourire et saura vous guider dans vos achats. Vous trouverez de tout dans ce beau magasin : des jouets, des vêtements, des équipements et accessoires de puériculture, en neuf ou d'occasion, de quoi (vous) faire plaisir.
Bonjour à tous,
Je vous partage mon expérience client au sein de cette enseigne non commerçante qui se nomme Autour de Bébé à Saint-Parres-aux-Tertres (Aire des moissons).
Rapide état des lieux, nous avons acheté pour environ 5 000 € de produits.
En ce 25/09/2024, ma conjointe se déplace au magasin pour demander l’échange du produit en question. La responsable refuse et explique que ce produit a bénéficié d’une réduction par le biais d’un bon d’achat et qu’elle peut seulement nous proposer un produit d’une valeur inférieure au notre à 140 euros dans un délais de 4 à 6 semaines. Ce qui est inadmissible. De plus le produit que nous avons est un babyphone de la marque VTECH référence BM5254 que nous avons acheté 180 euros dans ce magasin ne tenait plus la charge au bout d’un an. La qualité vidéo est médiocre. VTECH devrait avoir honte de faire un produit si bas de gamme et de le vendre à un prix exorbitant.
Je rappelle malgré tout que le bon d’achat que nous avions est le fruit des achats que nous avons réalisés précédemment. L’argent nous ne l’avons pas volé. Je tiens à rappeler que dans la vie rien est gratuit et que ce fameux bon d’achat provient tout simplement d’une marge appliquée aux produits dont l’enseigne en restitue une partie.
Comme vous l’avez compris chez Autour de Bébé ca ne fonctionne que dans un sens. Je ne saurai vous conseiller de vous tourner vers d’autres enseignes plus commerciales comme Bébé 9 ; Aubert dans la même zone à Saint-Parres ou également Maxi Cosi à Pont Sainte-Marie.
Autour de Bébé est le magasin de puériculture le plus cher de Troyes. À titre d’exemple je poste des photos en pièces jointes en montrant l’un des produits que nous avons achetés dans ce magasin. Capturés d’écran
Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin afin d'avoir des conseils et j'avoue que j'ai toujours bien été conseillé et par plusieurs vendeuses différentes. Je suis vraiment ravie de venir!
Acheté une poussette canne sur leur site internet, arrivée cassée mais renvoi d'une nouvelle dans les jours suivants ! Service après vente irréprochable, merci !!
Le magasin présente un large choix d’articles, l’équipe est accueillante (sans forcer a l’achat : ils ont réussi à me retrouver un tuyau en plastique pour adapter sur une baignoire ancienne d’occasion) et apporte de bons conseils sur les articles.
Je suis très satisfaite d’avoir établit ma liste de naissance dans ce magasin.