Produit de très mauvaise qualité ! J’ai acheté un mini chambre bébé c’est-à-dire commode + lit et j’ai pris le plan à langer en plus ainsi que le matelas.
Le lit est arrivé abimé j’écris alors au service client qui m’explique que ça fait trop longtemps parce que nous avons monté le lit à l’arrivé de notre bébé ! Donc qu’ils ne peuvent rien faire. Puis la commode les tiroirs de type ouverture poussoir ne s’ouvraient pas correctement voir pas du tout et après un mois d’utilisation le tiroir le plus souvent ouvert ne s’ouvrait plus ! Il a fallut bricoler dessus pour qu’il re fonctionne. Vraiment une qualité lamentable pour le prix payé. En ce qui concerne le site, le service client vous répond rapidement mais avec aucune solution pour vous. Nul !
Nous sommes satisfaits de la livraison des produits, la personne nous a aidé à porter et déposer les colis dans la pièce souhaité.
Très arrangeant dans le choix de la date de livraison. Nous recommandons !
Mauvaise expérience achat d’une poussette trio qui n’etait plus en stock au magasin (Aubert arras ) le vendeur nous a bien précisé que notre poussette serait livrée 1 semaine plus tard grand Max à notre domicile sauf que celle-ci a était livrée 3 semaines plus tard !!! Heureusement que je n’avais pas accouché avant! je prendrais uniquement les produits en stock plus de livraison dommage pour la chambre qui sera acheté ailleurs.
Personnel très sympathique surtout la vendeuse au cheveux long onduler
Je n’arrivais plus à remettre les sangles de mon siège auto elle me l’a fait très sympathiquement et gracieusement personne très compétente et dans l’empathie
Merci encore
Nous avons été très bien conseillé pour une chaise haute évolutive bébé confort avec son transat. Le prix était très intéressant. Le modèle d'exposition était pile la couleur que nous recherchions et en très bon état. Nous sommes ravis de notre achat. Les vendeurs sont très sympa . Rien à redire sur notre expérience achat .
J’ai acheté un siège auto pour mon neveu, et nous en sommes ravis ! L’installation est facile et rapide, et il est très sécurisant. Le petit est bien installé, même pour les longs trajets. La qualité est au rendez-vous, et ça nous rassure de savoir qu’il est en sécurité. Merci à Laurie pour les conseils!
Gammes impressionnantes de poussettes au meilleur prix (sortie d'usine / modèle de la saison passée). Le staff est très à l'écoute et disponible pour faire des démonstrations de siège auto ou poussettes.
Il y a quelques mois, dans une situation un peu compliquée je suis allé en urgence dans ce magasin.
J ai été reçu par la directrice du magasin je crois. extrêmement limite dans la communication, qui vous envoie balader sans le moindre respect. J avais gardé mon calme car ma situation l obligeait...
Le plus grave c est que cette même personne m à amené a pendre une poussette qui pour elle conviendrai à mes attentes. Une poussette neuve sois disant...et bien grosse déconvenue je me suis aperçu en rentrant à la maison que la poussette avait déjà servi..il y a un gros défaut sur le dossier qui ne s equilibre jamais ducoup mon bébé est penché d un côté en permanence.
J ai donc compris qu un ancien propriétaire de cette poussette l avait rendu en magasin pour ces défaillances que j ai récupérés à mon tour pensant avoir acheté du neuf.
Vu le procédé du magasin je n ai pas cherché à rendre la poussette j en ai racheté une autre. C est limite pour moi!!